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O Papel da Ética na Cultura Organizacional – Estudo de Caso

SUMÁRIO : Introdução 1 Fundamentação Teórica 1.1 A ética na sociedade 1.2 Ética nas organizações 1.3 Cultura organizacional, formação e manutenção da ética 1.4 Prática e aplicação da ética nas organizações 1.4.1 Código de ética 1.4.2 Comissão de ética 1.4.3 Programa de ética 1.4.4 Gerente de ética 1.4.5 Comitê de ética 1.4.6 Auditoria de ética 1.4.7 Liderança ética 2 Apresentação e análise da pesquisa – estudo de caso empresa x 2.1 Objetivo Geral 2.2 Objetivos específicos 2.3 Justificativa 2.4 Metodologia de pesquisa 2.5 Trabalho de ética desenvolvido na empresa x 2.6 Práticas da empresa x para fixação da ética na cultura organizacional 2.6.1 Apresentação do código de ética utilizado na empresa x 2.6.2 Código de fornecedores da empresa x 2.6.3 Comitê de ética da empresa x 2.7 Sugestões e propostas de melhoria e otimização das práticas de ética da empresa X. Considerações finais. Referências bibliográficas.

RESUMO

A conservação da imagem empresarial é fator crítico de sucesso para a organização. A presença da ética na cultura organizacional facilita esta conservação, imprimindo uma imagem sólida e transparente no mercado. Quando a ética não faz parte dos pilares da organização, algumas ferramentas podem ser desenvolvidas com tal finalidade. Ou ainda, quando um colaborador não apresenta valores éticos na sua conduta pessoal, a empresa pode ajudar a desenvolvê-los. Este trabalho tem como objetivo estudar os conceitos da ética, ética empresarial, cultura organizacional como ferramenta de manutenção da ética e as práticas desenvolvidas e aplicadas pelas empresas com o intuito de solidificar a ética na cultura empresarial e de seus colaboradores. Apresenta também, o estudo de caso da empresa estudada, composto pelo seu breve histórico, o trabalho desenvolvido com foco na ética empresarial, análise sobre suas práticas focadas, bem como sugestões e propostas.


ABSTRACT

The conservation of the corporate image is a critical success factor for the organization. The presence of ethics in the organizational culture facilitates this conservation, printing a solid image and transparent at the market. When ethics is not part of the pillars of the organization, some tools can be developed with this purpose. Or, when an employee has no ethical values present in his personal conduct, the company can help to develop them. This work aims to study the concepts of ethics, business ethics, organizational culture as a tool for maintaining the ethics and the practices developed and applied by companies in order to solidify the ethics in the employees and business culture. It also presents the case study of the company studied, comprising its brief history, the work focused on business ethics, analysis about their practices as well as suggestions and proposals.

 

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Luana Deise Derette é tecnóloga em Gestão Financeira, especialista em MBA Empresarial pelo INPG e atua na administração da empresa Advance Turismo - Filial Joinville.

22/8/2011


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